1991 में स्थापित, मैट्रिक्स आधुनिक व्यवसायों और उद्यमों के लिए दूरसंचार और सुरक्षा समाधान में अग्रणी है। एक नवोन्वेषी, प्रौद्योगिकी संचालित और ग्राहक केंद्रित संगठन, मैट्रिक्स दूरसंचार और सुरक्षा उद्योगों में क्रांतियों के साथ तालमेल बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है। अपने 40% से अधिक मानव संसाधनों को नए उत्पादों के विकास के लिए समर्पित करते हुए, मैट्रिक्स ने आईपी-पीबीएक्स, यूनिवर्सल गेटवे, वीओआईपी गेटवे और टर्मिनल, जीएसएम गेटवे, एक्सेस कंट्रोल, टाइमअटेंडेंस और वीडियो सर्विलांस समाधान जैसे अत्याधुनिक उत्पाद लॉन्च किए हैं। ये समाधान सुविधा संपन्न, विश्वसनीय और अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुरूप हैं। 500 से अधिक चैनल भागीदारों के व्यापक नेटवर्क के माध्यम से एशिया, यूरोप, उत्तरी अमेरिका, दक्षिण अमेरिका और अफ्रीका में वैश्विक उपस्थिति रखते हुए, मैट्रिक्स यह सुनिश्चित करता है कि उत्पाद उसके ग्राहकों की जरूरतों को तेजी से और लंबे समय तक पूरा करें। मैट्रिक्स ने उद्योगों के संपूर्ण स्पेक्ट्रम का प्रतिनिधित्व करने वाले ग्राहकों का विश्वास और प्रशंसा प्राप्त की है। मैट्रिक्स ने अपने नवोन्मेषी उत्पादों के लिए कई अंतरराष्ट्रीय पुरस्कार जीते हैं।

R&D

सभी मैट्रिक्स उत्पाद स्वदेशी रूप से डिज़ाइन किए गए हैं। कुल जनशक्ति का लगभग 40% बॉडी टेक्स्ट नए उत्पादों के विकास के लिए समर्पित होने के साथ, मैट्रिक्स आर एंड डी इसके विकास और स्थायित्व की नींव है। मैट्रिक्स आर एंड डी अपने कॉर्पोरेट कार्यालय के पास स्थित है और 77,000 वर्ग फुट के क्षेत्र में फैला हुआ है। आर एंड डी टीम प्रासंगिक अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुरूप उत्पादों को डिजाइन करती है। मैट्रिक्स नवीनतम तकनीकी प्रगति से अवगत रहने के लिए अनुसंधान एवं विकास उपकरणों और उपकरणों में काफी निवेश करता है।

विनिर्माण

भारत में वाघोडिया, वडोदरा में स्थित, मैट्रिक्स विनिर्माण इकाई इंजीनियरों की एक अच्छी तरह से योग्य और समर्पित टीम द्वारा संचालित की जाती है। 73,000 वर्ग फुट के क्षेत्र में फैली इस संरचना में असेंबली, परीक्षण, गुणवत्ता नियंत्रण, खरीद, स्टोर, प्रेषण और लेखा जैसे विभाग हैं। मैट्रिक्स की उत्पादन क्षमता लगभग 10,00,000 बंदरगाह प्रति वर्ष है। फैक्ट्री में 10,000 वर्ग फुट के क्षेत्र में फैला एक पूर्ण तकनीकी सहायता केंद्र भी है, जो अच्छी तरह से प्रशिक्षित और कुशल इंजीनियरों द्वारा संचालित है। केंद्र उत्पादों की स्थापना, संचालन और रखरखाव के दौरान मैट्रिक्स चैनल भागीदारों और ग्राहकों को तत्काल तकनीकी सहायता प्रदान करता है।

मार्केटिंग

मैट्रिक्स अपने उत्पादों का विपणन मुख्य रूप से अपने चैनल भागीदारों के मजबूत वितरण नेटवर्क के माध्यम से करता है। दुनिया भर में फैले 500 से अधिक चैनल भागीदार मैट्रिक्स उत्पादों का विपणन, बिक्री और समर्थन कर रहे हैं। भारत के अलावा, मैट्रिक्स उत्पाद यूरोप, अमेरिका, मध्य-पूर्व, अफ्रीका, एशिया और ऑस्ट्रेलिया के कई देशों में उपलब्ध हैं। मैट्रिक्स मार्केटिंग टीम इन चैनल भागीदारों के साथ मिलकर काम करती है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उत्पाद ग्राहकों की संचार आवश्यकताओं को तेजी से और लंबे समय तक पूरा करें। एक विशेष ग्राहक सेवा विभाग ग्राहकों को त्वरित सहायता प्रदान करता है।